شرایط کنسل کردن تور در نهال‌گشت

33143 026

به تازگی و پس از اینکه 10% از اقتصاد جهانی از دست رفته اعلام شد، یاتا برای بحران به وجود آمده پیش بینی کرد که گردشگری در جهان دچار یک ضرر 113 میلیارد دلاری خواهد شد که ورشکستگی ایرلاین فلای بی یکی از اولین نشانه‌های آن بود.

در این شرایط آژانس‌ها باید خدمات چند برابری برای کنسل کردن به مشتریان ارائه کنند و همزمان بیشترین حجم زیان مالی و روانی را تحمل کنند. امیدواریم مسافران و همکاران شرایط موجود را به عنوان یک بحران کم نظیر جهانی درک کرده و نهایت همکاری را در تعامل و اجرای پروسه کنسل کردن تور، با آژانس‌ها انجام دهند.

ثبت نام‌های بعد از 3 اسفند

تمام موارد زیر برای ثبت نام‌های قبل از 3 اسفند می‌باشد و با ثبت نام‌های بعد از آن با توجه به اینکه طرفین در جریان تمام شرایط بوده‌اند طبق قرارداد رفتار خواهد شد.

کنسل کردن تورهای اروپا

در نهال‌گشت امکان جابه جایی تورها به تاریخ جدید در خرداد ماه فراهم شده و مسافران می‌توانند در تاریخ جدید سفر خود را انجام دهند. در غیر اینصورت:

  • مسافرینی که بعد از ورود به سفارت اقدام به کنسلی می‌کنند: کسر هزینه ویزا و بازگشت الباقی وجه
  • مسافرینی که قبل از ورود به سفارت اقدام به کنسلی می‌کنند: استرداد کامل وجه
  • مسافرینی که فقط بلیط یا هتل اروپا رزرو کرده‌اند: استرداد کامل وجه
  • زمان برگشت وجه: 30 روز کاری

کنسل کردن تورهای خارجی

  • استرداد کامل وجه
  • زمان برگشت وجه: 30 روز کاری
  • مسافرینی که فقط بلیط یا هتل خارجی رزرو کرده‌اند: استرداد کامل وجه

کنسل کردن تورهای داخلی

  • استرداد کامل وجه
  • زمان برگشت وجه: 30 روز کاری
  • مسافرینی که فقط بلیط یا هتل داخلی رزرو کرده‌اند: استرداد کامل وجه

کنسل کردن خدمات خاص

  • در صورتی که خدمات خاصی از ما دریافت کرده‌اید که با موارد درج شده متفاوت است، همکاران ما طبق ساعات کاری عادی آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
اعلان ها